
Sisällysluettelo
- Pelivalikoimamme laajuus sekä monipuolisuus
- Bonusrakenne, mikä huomioi uskollisuutta
- Maksuvaihtoehdot sekä nopeat kotiutukset
- Suojaus ja vastuullisuus toiminnassamme
- Asiakaspalvelu, mikä on aina saavutettavissa
Pelivalikoimamme kattavuus ja vaihtoehtoisuus
Olemme kehittäneet CandyBet Casino -kasinon tuomaan käyttäjillemme yli 2500 pelin valikoiman, joka todella sisältää kaiken perinteisistä hedelmäpeleistä nykyaikaisiin videopeleihin. Yhteistyökumppaneihimme lukeutuvat alan parhaat pelikehittäjät, esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO sekä Evolution Gaming, joka takaa laadukkaan sekä monipuolisen pelielämyksen kaikille pelaajalle.
Livekasino-osastomme on erittäin ylpeytenaihetta. Tuomme live- pelaamista ammattimaisilla jakajilla, ketkä työskentelevät suoraan studiovälityksissä ympäri maailman. Ruletti, blackjack, baccarat sekä pokeri ovat kaikki tarjolla useilla eri pöytärajoilla, joten niin aloittelijat että kokeneet pelaajatkin löytävät itselleen sopivat pelipöydät.
| Kolikkopelit | 1800+ | NetEnt, Pragmatic Play, Yggdrasil | 96.2% |
| Livekasino | 350+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Pöytäpelit | 280+ | Microgaming, Play’n GO | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 120+ | NetEnt, Red Tiger | 94.5% |
Bonusrakenne, mikä palkitsee kanta-asiakkuuden
Bonusjärjestelmämme on suunniteltu palkitsemaan asiakkaita jokaisesta kasinollamme pelatusta hetkestä. Tervetuliaispaketimme sisältää bonuksen lisäksi ilman kierrätystä olevia ilmaispyöräytyksiä, joiden voitot voi kotiuttaa välittömästi ilman monimutkaisia ehtoja.
VIP-ohjelmamme nousee esille vakiopelaajien parissa. Maltan peliviranomaiset vahvistivat vuonna 2022, että yli 78 prosenttia online-kasinopelaajista arvostaa eniten juuri lojalitettiohjelmia bonusten kokonaisuuden sijaan. Siksi olemme kehittäneet portaittaisen systeemin, jossa jokainen panos kerryttää pisteitä, jotka voi vaihtaa rahaksi tai ainutlaatuisiin etuihin.
Lojaliteettiohjelman hyödyt
- Oma tilinhoitaja VIP-tasoille
- Nopeammat kotiutukset ilman viiveitä
- Korkeammat talletuslimiitit ja nostolimitat
- Yksinoikeudelliset turnaukset ja kilpailut
- Synttäribonukset ja merkkipäivien tarjoukset
- Cashback-palautukset aina 20 prosenttiin saakka
| Pronssi | 0-999 | 5% | 5 000 € |
| Hopea | 1 000-4 999 | 8% | 10 000 € |
| Kulta | 5 000-14 999 | 12% | 25 000 € |
| Platina | 15 000-49 999 | 15% | 50 000 € |
| Timantti | 50 000+ | 20% | Rajaton |
Maksumenetelmät ja nopeat kotiutukset
Ymmärrämme, että sujuvat maksutapahtumat ovat olennainen osa hyvää pelaamista. Tarjoamme laajan valikoiman maksumenetelmiä Suomessa oleville pelaajille, mukaan lukien kotimaiset tilisiirrot, e-lompakot sekä kryptot. Trustly-palvelu mahdollistaa pikatalletukset sekä -kotiutukset suoraan verkkopankkitunnuksilla ilman erillistä rekisteröitymistä.
Kotiutuspyynnöt käsitellään keskimäärin 24 tunnin sisällä arkipäivinä, mutta VIP-asiakkaillemme tuomme express-nostot, jotka toteutuvat tyypillisesti jo muutamassa tunnissa. Kaikki tapahtumat suojataan 256-bittisellä SSL-salauksella, joka vastaa pankkitason turvallisuutta.
Parhaat maksumenetelmät kasinollamme
- Verkkopankkimaksut: Nordea, OP, Danske Bank, S-Pankki
- Sähköiset lompakot: Skrill, Neteller, MuchBetter, ecoPayz
- Prepaid-kortit: Paysafecard
- Kryptot: Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Tether
- Luotto- ja pankkikortit: Visa, Mastercard
Turvallisuus ja vastuullisuus toiminnassamme
Toimimme Maltan peliviranomaisen myöntämällä pelilisenssillä (MGA/B2C/394/2017), joka on yksi alan arvostetuimmista ja tiukimmin valvotuista. Lisäksi meillä on Viron veroviranomaisen antama lisenssi, joka sallii palveluidemme tarjoamisen Suomessa täysin laillisesti.
Vastuullinen pelaaminen on kasinomme peruspilareita. Tarjoamme työkaluja pelirajojen asettamiseen, itsesulkuun sekä todellisuustsekkeihin. Yhteistyömme kansainvälisten vastuullisen pelaamisen järjestöjen kanssa varmistaa, että pelaajillamme on aina tarvittaessa pääsy ammattiapuun.
Asiakaspalvelu, joka on aina tavoitettavissa
Tukitiimimme palvelee suomeksi vuorokauden ympäri, seitsemänä päivänä viikossa. Tavoitat meidät live-chatin kautta keskimäärin alle kahdessa minuutissa, ja emaileihin vastaamme yleensä kuuden tunnin sisällä.
Olemme investoineet merkittävästi tiimimme koulutukseen varmistaaksemme, että jokainen tukihenkilömme tuntee peliemme, bonukset sekä tekniset yksityiskohdat täydellisesti. Tämä näkyy ratkaisunopeudessa ja asiakastyytyväisyydessämme, joka on pysynyt jatkuvasti yli 4.6/5 tähden tasolla asiakasarvioissa.
Kasinomme FAQ-osio kattaa yli 200 yleisintä kysymystä kategorioittain järjestettynä, joka mahdollistaa nopean omatoimisen ratkaisun mihin vuorokauden aikaan tahansa. Päivitämme tietopohjaamme viikoittain asiakkailta saadun palautteen perusteella.
